Cuando la Mujer del Consejo del Salmón Blanco, Donna Heimke tropezó al salir de su vehículo fuera del juzgado, cayó hacia adelante, aterrizando sobre su espalda. "Tenía la esperanza de que todo estuviera bien, pero pronto me di cuenta de que algo estaba muy mal", dijo Heimke. Como su dolor aumentó y ya no podía mantenerse en pie, fue transferida en ambulancia a Skyline Health.
"Durante el tiempo que estuvimos en el Departamento de Emergencias recibimos todos los procedimientos médicos necesarios, pero lo que más nos impresionó fue la cantidad de atención que se le dio a mi esposa", explica Dave Heimke, el esposo de Donna. El accidente de Heimke resultó en una fractura de fémur en dos lugares. Después de someterse a una cirugía ortopédica y de pasar tres días en cuidados intensivos, fue transferida al Programa de Cuidados de Transición de Skyline Health para comenzar el proceso de curación.
El cuidado de transición es un programa que permite a los hospitales rurales más pequeños abrir sus camas para proporcionar atención hospitalaria a aquellos pacientes -como Heimke- que ya no cumplen los requisitos para recibir cuidados intensivos, pero que no están preparados para volver a casa debido a la necesidad de servicios como la fisioterapia o la terapia ocupacional, el cuidado de las heridas y las terapias intravenosas o respiratorias. A menudo, esto significa que esos pacientes pueden recibir los cuidados que necesitan más cerca de casa, y para Heimke - con sus raíces locales establecidas - esto era vital.
"Me hizo sentir bien estar en mi ciudad natal. Le quitó un peso a mi marido y significó que los niños no tuvieron que viajar 100 millas para venir a verme", dijo Heimke. "Todo el mundo era simplemente maravilloso. No creo que hubiera podido recibir mejor atención en ningún sitio." Cuando se le preguntó sobre su cuidado en el Skyline, Heimke dijo, "Desde la primera persona que me cuidó hasta la última, todos y cada uno de ellos respondieron constantemente a todas mis necesidades. Nunca me sentí imponente, y las cosas siempre se hicieron con buen ánimo y con una sonrisa. No sólo me permitieron que mi perro Essi me visitara, sino que se esforzaron mucho por organizar mi grupo de estudio de la Biblia para reunirse en la sala de actividades, de modo que pudiera mantener una cierta apariencia de normalidad incluso mientras estaba en el hospital. ¡Verdaderamente notable! "Además de recuperar mi salud, he hecho algunos amigos maravillosos", sonrió Heimke. "Skyline es un activo muy valioso para nuestra comunidad y no podemos agradecer al personal lo suficiente por la tremenda atención de alto nivel que proporcionaron. Mi estadía me ayudó a prepararme para volver a mi vida cotidiana y me enorgullece decir que regresé a casa más fuerte tanto física como emocionalmente".